10月8日，内蒙古邮政分公司客服中心接到了一通求助电话，客户从北京邮寄到呼和浩特的医疗物资因疫情管控原因，暂存在包头邮件处理中心，希望能提前将医疗物资运送到方舱医院。了解情况后，客服人员立即查询、精准追单并与区寄递事业部汇报。区寄递事业部张国仁副总经理知道后，立即与防控部门取得联系，严格按照管控要求，协调呼和浩特市分公司派专人专车前往包头进行交接配送。在做好全面消杀和个人全方位防护的前提下，一直在单位值守的包头邮区中心经理尉东迅速组织人员查找邮件，所幸邮件所在的这趟干线邮车在静默管控前已经接卸，对邮件进行严格消杀后便马不停蹄地派人赶往交接地点。21点50分，呼和浩特市分公司驱车赶到交接地点，交接完医疗物资后，一刻也不敢耽误，半夜12点20分将医疗物资安全送到方舱医院工作人员的手中。
圆满完成这次紧急运输任务的是呼和浩特市分公司寄递事业部90后员工王飞，疫情发生以后，他第一时间报名加入呼和浩特机场邮件处理中心疫情保障队伍，目前已圆满完成了两次紧急运输医疗物资任务。除了保障医疗物资运输外，王飞还肩负着为隔离员工运送生活物资的任务。他从金川拉上蔬菜、水果等生活物资，开车两个多小时前往土默特左旗隔离员工的小区，隔离不隔爱，让员工深切感受到企业的关怀。运送完物资后，王飞要加班加点对进出口邮件及中转邮件进行消杀、卸车、分拣、封发、装车。十几天来连续奋战，身心疲惫但他眼神依然坚定如初：“疫情期间，我作为邮政的一员，要力所能及地为抗击疫情做些贡献，绝不能‘躺平’。”
与王飞一样参加到疫情保障队伍中的呼和浩特市寄递事业部同城配送部王海飞，腿部受伤也没有“躺平”，默默地奉献一份“光和热”。
疫情发生后，呼和浩特市寄递事业部同城配送部的主要工作从负责同城进出口邮件盘拨变成保供生活物资配送，物资保供、药品配送……哪里有需要，哪里就有他们的身影。每天凌晨，王海飞根据现有的配送团队安排各类物资的配送工作，检查到岗人员防护服穿戴情况并进行体温检测，与投递员一起对车辆、邮件进行消杀。上午投递员们争分夺秒地送完物资后，来到农户种植基地取保供的新鲜蔬菜然后回到单位逐一消杀、打单、配送。截至目前，安全投递蔬菜水果等生活物资6800件，药品1020件。王海飞说：“疫情在前，我们不退。这段时间，团队里每一个人都克服一切困难坚守岗位，保障物资配送‘最后一公里’，我们的共同目标就是打赢疫情防控阻击战”。
同样忙碌的还有呼和浩特市分公司寄递事业部诚信营业部李俊虎，他所在的小区属于高风险区域，封控后虽然不能参与保供工作，但是看到社区招募志愿者时，他第一时间报了名，辅助医护人员进行核酸采集工作。李俊虎把邮政二字写在防护服上，用自己的方式，为打赢这场无硝烟的战“疫”做贡献。