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太原市分公司获评全国用户满意企业

2019-12-17来源:中国邮政网

  近日,山西省太原市邮政分公司再次获评“AA·用户满意级企业”,这是该分公司自2005年首次获评全国用户满意企业以来,连续15年获得该项荣誉。

  一直以来,太原市分公司全面贯彻落实“以用户为中心”的经营理念和“以用户满意为标准”的质量理念。以质量第一为价值导向,以满足用户需求和增强企业核心竞争力为根本目标,通过纵深推进金融服务转型、持续提升寄递服务水平、不断增强传统业务服务能力,全力提升用户满意和忠诚度,取得显著成效。在2019年第三方专业测评机构测评中,太原市分公司用户满意度得分为87.6分。□程巍

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